Доставка

Условия доставки

• Стоимость доставки не входит в стоимость товара и рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа, либо позже в процессе его согласования.
• Минимальная стоимость заказа для почтовой отправки 2000 рублей.
• Регионы доставки - Центральный федеральный округ, Северо-Западный федеральный округ (за исключением Архангельской и Мурманской областей, Ненецкого автономного округа и Республик Карелия и Коми; в Калининградскую область отправка саженцев только в осеннюю рассылку), Приволжский федеральный округ, Сибирский федеральный округ (за исключением Красноярского Края, Иркутской и Томской областей, Республики Тыва), Уральский федеральный округ (кроме Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов), Южный федеральный округ (только Волгоградская и Ростовская области), Северо-Кавказский федеральный округ (только Ставропольский край) и Дальневосточный федеральный округ (только Приморский и Хабаровский край и Сахалинская область; отправка саженцев только в осеннюю рассылку). Заказывая доставку в регионы-исключения, вы добровольно принимаете на себя риск гибели посадочного материала в ваших климатических условиях и при транспортировке.
• Формирование и отправка заказов осуществляется в порядке их поступления и оплаты отдельно для каждого сезона рассылки.
• Возможна отправка заказа наложенным платежом (оплата товара при получении). Подробнее на странице "Оплата".
• Сопровождение посылок осуществляется по электронной почте, мессенджеры и СМС. При получении предоплаченных заказов дополнительно ничего оплачивать не нужно.

Сроки рассылки

• Саженцы рассылаются 3 периода в году - весной (с 1-2 декады апреля), летом (с 1-й декады июня до середины августа) и осенью (с 1-2 декады сентября). Длительность весенней и осенней рассылки 3-5 недель в зависимости от погодных условий. Часть ассортимента доступна только летом и в период осенней рассылки (в описании каждого товара есть отдельное поле "Период рассылки"). Отказ от весенней рассылки некоторых видов связан с высокими рисками их зимовки в контейнерах на открытом воздухе. Мы сознательно отказываемся от создания для них отдельных условий, т.к. это является частью нашего селекционного процесса.
• Семена рассылаются со второй половины ноября до конца января. На начало рассылки всегда очередь из заказов, принятых в несезон, поэтому будьте готовы к ожиданию. Не стоит рассчитывать успеть посадить под зиму. Подразумевается самостоятельная стратификация и весенняя посадка.

Упаковка

Растения отправляются в 2л горшках вместе с грунтом, без перевалки. Каждый горшок с растением упакован в отдельную картонную самосборную коробку в которой жестко зафиксирован. Индивидуальные коробки вкладываются в групповые, рассчитанные на 2, 4 и 8 индивидуальных. Поэтому, заказы кратные 2 саженцам максимально выгодны по стоимости доставки.

Конструкция групповых коробок позволяет закрепить от 2-х индивидуальных. Исходя из этого установлена минимальная сумма заказа и минимальное количество саженцев в заказе - 2 штуки. Запаса влажности достаточно для 2-3-х недель транспортировки без листа и 7-9 дней с листом.

Способы получения заказов

• Рассылка Почтой России. Основной тип доставки - посылка он-лайн (самовывоз из почтового отделения). О поступлении посылки в отделение вы получите сообщение или позвонит курьер. Доставка курьером Почты России (посылку привезут на дом) доступна как опция. Многопозиционные посылки (более 8 саженцев) отправляются курьером (EMS РТ). Для крупных посылок (от 13 саженцев) доступен индивидуальный расчет стоимости доставки. Семена отправляются только до почтового отделения и забирать их нужно самостоятельно, либо заказать доставку до двери через сайт Почты России после их прибытия. Посылки хранятся в отделении 15 дней до возврата и выдаются при предъявлении паспорта, либо через СМС-пароль. Страница для отслеживания отправлений. Для поиска посылки укажите номер почтового идентификатора.
• Самовывоз из питомника или точки продаж в Ижевске. Прием посетителей и получение заказов самовывозом с 15 апреля. Если вы запланировали поездку в питомник, то обязательно позвоните по телефону +7-922-686-48-56 для согласования даты и времени приезда. Посетители не создавшие предварительной договоренности не принимаются. Мы не осуществляем подвоз саженцев по адресу покупателя. По вопросам работы точек продаж и наличия конкретных видов и форм обращайтесь непосредственно к продавцам по указанным телефонам.
• Отправка товара другими способами и транспортными компаниями не осуществляется.